這是前些日子本人去給一個行業(yè)公司做的方案，用PPt做的沒有時間來得及轉(zhuǎn)，今天沒事就把內(nèi)容整理了一下，希望大家能有一個好的交流.本方案從從整個旅游行業(yè)，網(wǎng)站的建設(shè)和人員的配置以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計和后期的營銷都做了簡要的敘述，非常詳細。另外想要運營方案模板的朋友

　　運營方案提綱

　　旅游行業(yè)分析：

　　網(wǎng)站的定位：

　　網(wǎng)站基本構(gòu)架:

　　網(wǎng)站的服務(wù)對象：

　　網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)：

　　網(wǎng)站的運營規(guī)劃：

　　網(wǎng)站的投入：

　　旅游行業(yè)分析

　　綜觀現(xiàn)在的旅游網(wǎng)站多以網(wǎng)站為服務(wù)平臺通過整合線下的資源利用網(wǎng)站進行宣傳從而獲得利潤.

　　鑒于此種情況，個人認為需做一個產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)站.

　　一、便于資源的有效整合。

　　二、目前來講旅游行業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)是為消費者提供線路和票務(wù)預(yù)訂，沒有網(wǎng)站從上游到下游做一個旅游行業(yè)的垂直型門戶.

　　所以盡管E龍和攜程發(fā)展的時間很早已取得了不錯的成績，但從整個行業(yè)看這個發(fā)展空間遠大于他們現(xiàn)在所取得的成績。

　　三、容易進行反向營銷，反向營銷的目的就是我們在行業(yè)競爭中尋找藍海深圳網(wǎng)站建設(shè)。

　　從整個旅游行業(yè)來看，上游的發(fā)展是比較空白的，而下游的發(fā)展是比較白熱化的.

　　每家旅游網(wǎng)站都想著怎么樣通過平臺獲得更多的游客.而真正把中間商做大的就是剛才提到的E龍和攜程，還有芒果網(wǎng)等.

　　個人覺的，網(wǎng)站集群的設(shè)置，分三個方面 n一、服務(wù)于旅游者.(提供旅游信息方便出游)

　　二、服務(wù)于旅游從業(yè)者.(提供培訓，人才對接等行業(yè)內(nèi)的服務(wù)，為人才提供就業(yè)機會..)

　　三、服務(wù)于旅游生產(chǎn)和服務(wù)型企業(yè).(提供商品和服務(wù)的在線訂購、商品和企業(yè)的展示、及行業(yè)內(nèi)的新聞信息和會展信息，促進企業(yè)的發(fā)展.)

　　網(wǎng)站的定位

　　市場定位：

　　鎖定旅游資訊，提供全程服務(wù)，打造行業(yè)旗艦.

　　屬性定位 ：

　　最全、最新的旅游信息，便捷、時尚的旅行方案、專業(yè)本地化的服務(wù)人員。

　　客戶群定位 ：

　　旅游、商務(wù)人群，旅游從業(yè)人員，旅游企業(yè).

　　特色定位：

　　幫你省時，省錢，讓你開心出游. 專業(yè)的旅游行業(yè)門戶網(wǎng)站.

　　網(wǎng)站基本框架

　　總站

　　1.旅游新聞

　　2.旅游線路

　　3.旅游服務(wù)

　　4.旅游用品商城

　　5.旅游社區(qū)

　　6.旅游企業(yè)

　　網(wǎng)站的運營規(guī)劃

　　短期

　　一個月時間進行網(wǎng)站的整體策劃，根據(jù)公司的資源明確定位和發(fā)展戰(zhàn)略.同步可以進行設(shè)計人員的招聘和技術(shù)底層數(shù)據(jù)的搭建深圳網(wǎng)站建設(shè).

　　網(wǎng)站開發(fā)所需過程(略).

　　網(wǎng)站在開發(fā)的同時可以進行相關(guān)資料信息的搜集，便于進行網(wǎng)站上線后的測試，網(wǎng)站開發(fā)完畢前一月進行數(shù)據(jù)的充實網(wǎng)站進行試用行期.

　　網(wǎng)站的推廣期(1-3月)合作伙伴300-800家，注冊會員數(shù)量達到5000-8000名.全球排名進入前20萬位.

　　網(wǎng)站中長期規(guī)劃

　　中期目標

　　在1-2年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)站會員數(shù)量突破5萬人次，在全國中等以上城市和旅游城市范圍內(nèi)建立100-200家分銷機構(gòu).實現(xiàn)網(wǎng)站的初步盈利.

　　網(wǎng)站實現(xiàn)在區(qū)域范圍內(nèi)的影響力，在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度深圳網(wǎng)站建設(shè).

　　長期目標

　　3-5年內(nèi)實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)80%以上的企業(yè)了解我們網(wǎng)站，50%以上的企業(yè)在使用我們的網(wǎng)站.25%的企業(yè)通過我們的網(wǎng)站促進了企業(yè)的成長.

　　會員注冊量突破20萬人次，成為在全國范圍內(nèi)知名網(wǎng)站之一. n　　　網(wǎng)站分銷合作伙伴全面開花，續(xù)約率不低于80%.網(wǎng)站在整個傳統(tǒng)行業(yè)的市場份額能占到1-2%深圳網(wǎng)站建設(shè).

　　5-10年

　　網(wǎng)站進行資本運作，達到股東利益的最大化，和會員利益的最大化.

　　網(wǎng)站中長期規(guī)劃內(nèi)容參考MM吧(www.***.cn)網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃書，特此感謝!

　　網(wǎng)站的投入：在這里我只進行人員成本的預(yù)算和網(wǎng)站推廣的預(yù)算.

　　普通工作人員，薪資在1000-1500元，獎金占總薪金的25%由部門經(jīng)理進行評估.(獎金:250-375元)

　　部門經(jīng)理：薪資在3000-5000元,獎金占總薪金的8%-10%

　　市場人員：薪金800+提成(10%-35%) 擴廣費用占預(yù)期總收益的(10%-20%)

　　部門設(shè)置結(jié)構(gòu)圖

　　網(wǎng)站運營

　　1.推廣部

　　2.客服部

　　3.市場部

　　渠道部

　　業(yè)務(wù)部

　　4.編輯部

　　營銷計劃

　　進行旅游線路資源、酒店、票務(wù)資源以卡為媒介實現(xiàn)旅游資源的聯(lián)盟,使消費者可以通過我們的聯(lián)盟卡得到實惠深圳網(wǎng)站建設(shè).

　　對服務(wù)對象發(fā)放聯(lián)盟卡，并告知所有的商家信息都在我們的網(wǎng)上，可以進行打折和積分累積，并附上聯(lián)盟商家的名單。(為旅游企業(yè)提供定向營銷)

　　進行網(wǎng)站平臺代理的招商，保證一個地區(qū)有一位代理商。主要就是聯(lián)系旅游生產(chǎn)商和服務(wù)商，

　　推廣網(wǎng)站到旅行者，負責代理區(qū)域聯(lián)盟卡的發(fā)放，代理獲利按所在區(qū)域旅游產(chǎn)生的消費總額進行提取，也可以向發(fā)展的旅游企業(yè)進行收費，費用由我們來擬定。

　　營銷計劃(二)

　　代理起到一個承上起下的作用，在進行網(wǎng)站業(yè)務(wù)代理的同時，可以進行社商品的代購服務(wù)。給居民提供便利的同時，可以實現(xiàn)商家異地營銷的目的。

　　在有一定的消費基礎(chǔ)群體的情況下，聯(lián)合旅游企業(yè)進行主題活動推廣。

　　如：五一，推出旅游線路。(主題活動，以電子雜志的形式在網(wǎng)站出現(xiàn))。

　　會員費用分二種情況進行運營深圳網(wǎng)站建設(shè)：

　　第一種，在商家認同我們理念的前提下不收取商家費用，和商家議定分成比例，由我們代為推廣。第二種是直接收取商家費用，進行商家商品和服務(wù)的宣傳,費用按年來付深圳網(wǎng)站建設(shè).